专注于AI客服・智能语音呼叫中心系统产品研发、制造和销售的高科技企业。为中国企业提供优质的产品和售后服务,始终坚持以技术创新为原动力,以个性化的AI呼叫中心定制方案提高客户之间的沟通效率,通过帮助客户的成功促进公司快速成长..
欢迎进入崇阳400电话服务专区,我们能够为您提供覆盖中国电信、中国移动和中国联通的400电话通信服务。400电话是运营商专门为企业设计的先进通信系统,其与普通电话有非常大的区别,首先它是没有话机的,其次办理*拉线。崇阳400电话分支..
首先,对于10人左右电销团队来说,规模不算大,属于中小型企业,在电话销售呼叫系统型工作时,根据自己企业的业务需求,来电类型,是呼入为主还是呼出为主,选择合适自己的呼叫中心解决方案,比如云呼叫中心系统,适合当下中小型企业,..
小企业精准营销和服务解决方案的提供商。*基于大数据、云计算的产品。帮助中小企业提率,提升管理,优化运维。通过大数据、云计算整合云通信,为企业提供整合“电话营销、AI机器人、微信营销、网销”等多种营销手段,打造一站式智能综合..
公司的战略发展致力于中国互联网产业的信息化建设,以专业的技术和丰富的经验为企业信息化、以及网络营销等领域提供整体解决方案。公司现拥有70人以上的技术团队,董事会、总经理下设销售、客服、技术、优化、运营、研发、财务、人力等..
将智能呼叫中心部署在客户办公室 本地,为您提供所有呼叫 中心及企业办公电话的功能支持一台设备即可实现企业通信,呼叫中心一体机 同时具备 IPPBX 和呼叫中心的基本功能,协助企业通信管理 。从前需要录音盒、来电语音导航设备 、程控..
呼叫系统通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、客户的电话垂询,尤其具备同时处理大量电话的能力,还具备主叫灵活显示,可将来电号码自动分配处理后显示在被叫设备上,并能记录和储存所有来话信息。 医院通讯系统和护士呼叫系统由多个..
呼叫中心座席系统需要具备完备的软电话功能,服务人员可以通过键盘控制客户的电话(包括:接听、挂断、转移、会议等),同时服务人员可以根据自己的情况,设定自己的状态(包括:未登陆、准备就绪、通话、转接中、呼叫保持、事后整理等..
随着经济的飞速发展、竞争的日益激烈,越来越多的广西企业迫切需要建立自己的呼叫中心系统,通过呼叫中心来提高公司客户服务质量、提高公司电话营销效率、提升业务管理水平。因此,较近几年,广西呼叫中心行业的发展也十分迅速,各种提供..
自动电话外呼即自动语音广告,自动外呼营销系统可以用来:推广,精准营销,通知等, 诚泰达自动外呼是一套替代人工销售的系统,每套系统每天可替代人工呼出上万个电话.当用户对您产品有意向的直接转接人工坐席.与人工坐席进行通话. 大大..
经过多年的业务经营和阶段性发展,逐步形成了具有行业特色的客户服务理念,积累了丰富的电话销售和客户服务经验,是中国客户服务领域的一支重要力量,是拥有自己鲜明特点的专业化呼叫中心应用服务公司。公司自成立以来,因良好的服务和..
我们才能赢得客户的将来。在新世纪里,将会在现有的基础上,为客户提供更全面、更*的电子商务服务,为中国互联网走向世界作出自己的微薄之力!人才是企业*重要的资源,高素质的人才是企业创造价值、持续发展、长盛不衰的力量源泉。独立..
一、电话营销场景 传统电话销售员每人每天可呼出电话100-300通,每天大量的呼出接通都是一些停机、关机、空号、拒绝电话,对电销员产生很大的压力。电销培训成本高,且人员情绪波动高,不稳定因素高。 那么,智能电话机器人就非常适合帮..
现在的AI智能电话机器人能够利用神经网络技术模拟真人发音,拨打出去的电话声音跟真人一模一样,不仅省去了人工的费用和休息时间,也能更好的避免人工情绪化带来的负面影响,提升了话务工作效率,实现人工话务质变。而且企业可以针对自..
呼叫中心系统具有许多重要的功能模块,其中自动呼叫记录功能使用广泛,有些公司甚至只使用录音功能模块具有以下典型特征: 1.自动循环记录:可以设置4个磁盘进行自动循环记录。当系统硬盘空间已满时,系统将自动清除记录的文件,以确保..
对于忠诚度很高的老客户,在已经很熟悉了客户的消费习惯的情况下,可以投其所好,经常性地选购一些小礼品回馈客户等,使得公司的忠实的客户群体逐步在不断的发展过程中不断地发展壮大,企业也由此获取了长久发展的契机。规范企业内部服..
7×24小时智能总机:自制个性化来电欢迎词及多级语音导航(IVR);来电全天候自助接听及精准分配。 来电不漏接:工作时段来电设置接听组,组内坐席有序接听;非工时段来电自动转给*值班人员手机。 多种来电分配策略:顺选、轮选、群振,*..
在做过电话销售工作过的员工都知道,在电话销售系统里,会有一套非常完善的管理制度体系。包括:现场管理制度、招聘培训制度、业务流程体系、奖励制度、服务质量考核制度等等几大块。其中更有细节的地方甚至包括现场的小休制度及微波炉..
客服呼叫中心人员工作职责 (一)运营经理 运营经理处于客服呼叫中心管理架构中的高层级,主要负责对呼叫中心整体运营、业务流程和各项规章制度的规范化管理;同时也需要统筹呼叫中心相关的客户关系管理--关注客户需求变化,建立和维系..
互联网的触角不断延伸,万物互联的大平台成就大连接,催生大服务,诞生大数据,而大数据反馈回来的信息让我们好地理解客户,从而创造加满意的服务。为服务而生的呼叫中心,从只有一根电话线的呼叫中心 逐步过渡到短信、网站、微博、微信..