呼叫中心租用-呼叫中心考核

使用呼叫中心质检功能，可以直接有效的考核坐席的服务质量，质检功能是指当坐席与客户通话结束后，呼叫中心记录了客户对坐席评价的满意度。例如通话结束后：1为按键满意、2为按键不满意、不做评价挂机，所有评价的按键都可在呼叫中心报表查询体现出来。
呼叫中心的质检功能可以满足管理者的考核需求，管理者可直接查询坐席每天的服务，从报表中清晰的看出客户对坐席满意度的评价，并且可以直接进行录音听取和下载。呼叫中心的质检功能，提供了强有力的坐席考核依据，使得企业日常管理非常便捷，能够直接提升企业形象。
条件1：功能全面，满足中小企业的需求

不同企业有不同的需求，有的企业需要外呼系统，也有企业需要语音机器人，无论是需要何种功能，都是帮助企业解决电销难题，提高销售化率。所以不同企业的不同需求，沃创云呼叫中心服务商将提供不同的呼叫中心解决方案。


条件2：节省人力、物力成本

对于企业来说，传统的外呼系统浪费人力和物力成本，线路复杂，还需转移硬件。而沃创云外呼系统*任何硬件成本，购买当天登陆后台即可使用，节省了大量物力成本。传统外呼中心通话效率低，还涉及到封号，服务不到位等问题，造成客户的流失。沃创云呼叫中心系统有降低高频防封有效电销方案，接通时外显真实号码，录音备存，同时还可进行客户管理。大大提升了服务效率，节省了不少人力成本的投入。


条件3.系统安全稳定

系统的不安全很容易造成公司客户的流失问题，不安全的呼叫中心易造成服务器遭到黑客攻击公司资料泄露，甚至严重影响公司经济损失。沃创云营销管理平台功能稳定，信息管控安全，技术成熟，客户可以放心选择使用