怀化呼叫中心系统报价

随着互联网技术不断发展，现在很多企业的业务推广都是面向全国客户的，随着话务量不断增多，单独一个座机或手机是无法应付过来的，因此开始购买呼叫中心系统来解决此问题，那么购买一套呼叫中心系统要多少钱?呼叫中心提供改价格受很多因素影响，下面我们就来具体了解一下。

一、呼叫中心有哪些模式?

建一个呼叫中心模式有很多：自建型、租用型/托管型、外包型、软交换、硬交换、本地自建、云模式，每种不同的模式的呼叫中心费用不同。

1、自建型

这是传统的解决方案，用一堆昂贵的设备和软件堆起来，然后由集成商整合到一起。现在只有一些又有钱、又有实力大公司才会采用此方案。

2、租用型/托管型

租用型/托管型具代表的就是现在的云呼叫中心，云呼叫中心利用新的软交换和虚拟化技术，打造出一套多租户的平台，把昂贵的呼叫中心设备虚拟化，从运营租赁大量的中继线路供多家企业一起使用;企业端*自己购买设备、*找运营商租赁中继，通过互联网直接可以使用一套完整的呼叫中心系统。

3、外包型

外包型呼叫中心指用户将自身的呼叫相关业务外包给第三方的呼叫业务提供商，并且支付一定的外包费用。用户称为发包方，接受用户的委托全面管理或部分管理呼叫中心业务的业务提供方称为接包方，外包式呼叫中心的目的一般是客户服务或者商业营销。